Es war mein dritter CheckIn in MXP innerhalb weniger Wochen - die erste Erfahrung war -in die Hose gegangen-, der zweite CheckIn vorbildlich und als ich dieses Mal am Schalter anklopfte, traf ich eine mir in bester Erinnerung behaltenen Dame wieder. Genau genommen waren es zwei lächelnde Damen. Meine für mich zuständige Agentin versah ihren Dienst mit großer Aufmerksamkeit und als ich sie noch auf ihre großartige Hilfe in der vergangenen Woche ansprach, lächelte sie gleich noch mehr. Ich erhielt von ihr beide Bordkarten für meine Heimreise und verließ Italien mit einem guten und sehr positiven Gefühl. Die kleinen Freundlichkeiten sind im Leben doch immer die, welche wenig Aufwand verursachen aber viel bewirken können
